最近有很多人在使用會聲會影的時候，會出現(xiàn)錯誤1的提示。不知道要怎么辦？今天小編就來講解一下錯誤1的解決方法。

其實細心的人都會發(fā)現(xiàn)會聲會影出現(xiàn)的錯誤1和錯誤38的提示是一樣的，很多人有用用錯誤38的方法來解決錯誤1，但是發(fā)現(xiàn)根本解決不了問題。

圖片1：錯誤1的提示

出現(xiàn)錯誤1的原因：

1、是漢化包的原因，由于沒有簡體中文版，大家都到網(wǎng)絡上下載了各種漢化包。不是每一種漢化包都適合你的電腦。當漢化包不適合你的電腦時，就會出現(xiàn)錯誤1。

2、是電腦的兼容性的問題。在安裝會聲會影中文免費版的時候，軟件的兼容性沒有設置好。

3、殺毒軟件的問題。安裝軟件時，殺毒軟件阻止了軟件的一些應用文件。

解決方法：

方法一：

1、可以換一個漢化包試試。

2、換了漢化包，重裝會聲會影。

3、以上的方法還是不行的話，那就只能重裝系統(tǒng)了。

方法二：

1、右擊會聲會影軟件，點擊屬性，切換到兼容性選項。點擊“運行兼容性疑難解答”，然后在“程序兼容性疑難解答”中會出現(xiàn)，啟動程序，然后點擊啟動程序就可以了。

圖片2：設置軟件兼容性

2、如果點擊了程序啟動還是不可以的話，就多重復操作幾次就可以了。相關推薦：會聲會影安裝錯誤解決辦法-錯誤38

方法三：

在安裝軟件的時候，將殺毒軟件關閉，然后再進行會聲會影的安裝。

以上介紹只是一些解決方法，出現(xiàn)錯誤1的原因還不能完全的確定，上面的方法也只是針對以上的情況，如果不是以上列舉的情況，那就只能重裝系統(tǒng)，重新安裝了。

注：重新裝一個系統(tǒng)時，不要裝純凈版，特指 win7，XP和win8由于沒用過，所以不知道是否適用。