有一些用戶反映，通過官網(wǎng)給出的下載鏈接無法進(jìn)行下載。針對這個情況，小編給出以下幾個解決方案，有出現(xiàn)過無法下載問題的用戶，可以參考如下方法操作。

在官網(wǎng)進(jìn)行會聲會影視頻剪輯軟件下載包括試用版和正式版。

試用版下載

打開會聲會影中文官網(wǎng)，在界面上方的菜單欄中，點(diǎn)擊“會聲會影下載”就會出現(xiàn)試用版的下載界面

圖1：會聲會影下載界面

1、如果是這個界面中的鏈接無法下載，那么首先我們要檢查一下自己的網(wǎng)絡(luò)，可能是網(wǎng)絡(luò)故障或者是網(wǎng)速過慢導(dǎo)致的無法下載。

2、如果網(wǎng)絡(luò)問題排除，那么可以大家可以嘗試換一個路徑下載，比如之前是通過“高速下載”這個選項進(jìn)行下載，那么可以嘗試換成“本地下載”再試一次

圖2：聯(lián)系客服

4、如果你嘗試了上面所有辦法還是無法下載，那么打開會聲會影官網(wǎng)首頁，點(diǎn)擊右邊的聯(lián)系客服，讓客服幫忙解決。

正式版下載

正式版的下載鏈接是在購買后，系統(tǒng)發(fā)送的郵件中。如果正式版的視頻剪輯軟件無法下載的話可以聯(lián)系官方客服，讓客服直接發(fā)送軟件的安裝包。